Unser Business Knigge gibt Unterstützung bei wichtigen “Soft” Fragen im Business: Was sind übliche Verhaltensregeln im Business und wie verhält man sich “richtig” als Unternehmensberater? Wie funktioniert guter Small Talk? Welche Garderobe ist die Richtige für welchen Anlass? Und über welche Themen solltest Du dich auskennen für ein entspanntes Kundengespräch Vormittags beim Kaffee oder Abends im Restaurant? Zu all diesen Themen gibt es passende Bücher für Unternehmensberater.
Der richtige Umgang
Hier geben wir Associates, Consultants, Fellows und Analysts ein paar Tipps und Tricks bzw. ein “How To” zum erfolgreichen Umgang mit Kunden und Kollegen. Dazu zählen auch mögliche Vorschläge für passende Small Talk Themen und die richtige Garderobe. Sich auszukennen – und z.B. den richtigen Wein wählen zu können – steigert auch nochmals deutlich den Spaß an Deinem Lebensentwurf und wiegt Nachteile wie lange Reisen und Hotelnächte auf. Und Spaß ist bekanntlich die beste Motivation für den Job.
Guter Small Talk
Das Thema Small Talk ist enorm wichtig! Am besten eignen sich unverfängliche Themen, um sich ohne Eigentor-Gefahr auch abseits der Business-Themen besser kennenzulernen und in Erinnerung zu bleiben. Dabei gibt es einige Business Knigge Erfolgsfaktoren unabhängig vom Gesprächsthema:
- Höre zu und gehe auf das Gesagte ein
- Wähle ein (für Dein Gegenüber) interessantes, aber für Euch unverfängliches Thema
- Lächle und bleibe freundlich
- Halte Maß: Rede nicht zu laut und nicht zu viel
- Bitte andere um ihre (wichtige) Meinung und Rat
Dein Auftreten kannst Du auch möglicherweise durch unsere Lifestyle Tipps weiter optimieren. Tipps geben wir Dir hier.
Business-Knigge: Die 100 wichtigsten Benimmregeln – Haufe TaschenGuide
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Der erste Eindruck, die ersten Sekunden beim Kennenlernen einer Person sind entscheidend. Gute Referenzen und bestes logisches Denken hin oder her, der erste Eindruck sollte stimmen. Was ist der Grund dafür? Zum Überleben in der gefährlichen Welt muss(te) der Mensch seit der Steinzeit sein Gegenüber blitzschnell in Freund oder Feind unterteilen. Und das dafür zuständige limbische System in unserem Gehirn, das Emotionen verarbeitet, hat sich seitdem nicht wesentlich verändert. Daher nehmen wir noch immer eine “Schnellbewertung” vor.
Wie kann man das für sich nutzen? Durch einen guten Eindruck bereits einen “Stein ins Brett” bekommen. Der Business Knigge erklärt Dir nicht nur die grundsätzlichen Regeln guten Umgangs, sondern hilft Dir Deine eigenen Stärken auszubauen und Defizite zu reflektieren. Ein klasse Buch, um zu verstehen, welche bewussten und unbewussten Signale man im Gespräch sendet und sein Auftreten dahingehend zu optimieren! → Zum Produkt
Der Gentleman: Das Standardwerk der klassischen Herrenmode
Dir ist bereits bewusst, dass man im Business graue oder blaue Anzüge trägt? Du schließt bei Deinem Jacket nie alle Knöpfe? Bestens, dann bist du mit den Basics der Business Mode bereits vertraut. Gleichzeitig ist Dir aufgefallen, dass sich Dir eine komplexe Modewelt geöffnet hat. Du fragst Dich also, welche Aspekte man über die Basics hinaus beachten sollte: Welche Bekleidung und welche Marken sind die richtigen für mich? Und gibt es Momente, in denen man wirklich eine Fliege tragen kann? “Der Gentleman” gibt tiefere Antworten auf diese Fragen als der übliche Knigge. Sachlich und mit einem sympathischen Humor – eignet sich auch hervorragend als Geschenk. → Zum Produkt
Einfach Wein: Der illustrierte Guide
Du und Dein Projektteam hattet ein wichtiges Dinner mit Kunden und Mandanten? Natürlich musste ein passender Wein gewählt werden – und Deine Meinung war gefragt? Blöderweise hattest Du keine Ahnung, ob zum gegrillten Steak nun ein Pinot Noir oder doch ein Syrah besser passt? Dann hat der Kellner auch noch Dir den Wein zum Verkosten überreicht? Und der versammelte Tisch Dir beim Rot Werden und Deinem amateurhaften Urteil zugesehen?
Falls Du nächstes mal gerne ein bisschen fundierter herangehen möchtest: Aldo Sohm, Sommelier im “Le Bernadin” in New York (drei Michelinsterne), sollte Dir da doch helfen können. Und er kann es! Mit “Einfach Wein” bietet er Dir einen sehr anschaulichen, strukturierten und kurzweiligen Einstieg in die Welt der Weine. Sehr gut geeignet für Einsteiger, um sich eine mentale Weinlandkarte aufzubauen.
Nach dem Buch kennst du z.B. zentrale Rebsorten und bekannte Anbaugebiete, weißt wann und wie man welchen Wein trinkt und zu welchem Essen er passt. Du kannst dann beispielweise folgende Fragen beantworten: Ist ein Riesling typischerweise mineralisch? Heißt mineralisch trocken? Heißt trocken sauer? Und wo im Mund bestimme ich nun wie ein Sommelier, ob der Wein sauer ist? Und ist sauer gut?
Und hier schonmal eine Faustregel vorab, mit der man sich beim Dinner hervorragend vom Aperitif bis zur Käseplatte entlang arbeiten kann: Schaumwein > Riesling > Sauvignon Blanc > Chardonnay > Pinot Noir > Merlot > Syrah. Wohl bekommts! → Zum Produkt
Dauerbrenner für Small Talk: Fußball Facts
Fußball ist eins der, wenn nicht DAS Small-Talk schlechthin. Über alle Landesgrenzen und Berufe hinweg ist Fußball ein verbindendes Element und eignet sich hervorragend zum Gespräch. Das Buch vom langjährigen Fußball-Experten Filippo Cataldo (Sport Bild, Gazzetta dello Sporto, …) bietet für Anfänger und eingefleischte Fußball-Fans Unmengen an Fußball-Infos. Gegliedert nach Vereinen, präzise formuliert und amüsant geschrieben, eignet es sich hervorragend, um seine Bundesliga-Expertise schnell und überraschend tief aufzufrischen. → Zum Produkt